Microsoft'un oyun başkanı Phil Spencer, Redfall'a yönelik kritik ve oyuncu tepkisine ağırlık verdi. Kinda Funny Games ile konuşan Spencer, Xbox Games Studios'un sürecini tekrar gözden geçireceğini belirterek, Xbox topluluğunu hayal kırıklığına uğratmaktan yakındı. Spencer, "Benim için Xbox topluluğunu hayal kırıklığına uğratmaktan daha zor bir şey yok" dedi. "Topluluğun güvenini kaybetmesini ve hayal kırıklığına uğramasını izlemek beni hayal kırıklığına uğrattı. Kendime üzüldüm. Sürecimizi tekrar gözden geçireceğiz." dedi.
Phil Spencer Redfall oyununa duydukları hayal kırıklığını belirtti
Spencer, Arkane Austin'deki ekibin oyun üzerinde çalışmaya devam etmeyi planladığını ve yıldızlardan daha az kritik tepkiye rağmen, geliştiricilerin gelecekte risk almaya istekli olmalarını engellemeyeceğini söyledi. "Kritik tepki istediğimiz gibi değildi, ama yapmayacağım bir şey de yaratıcı arzuya karşı çıkmak. Oyun üzerinde çalışmaya devam edeceğiz. Sea of Thieves ve Grounded gibi oyunlara devam etmek ve oyun geliştirmek için bir taahhütte bulunduk. Ancak bu oyunların 70 $ olduğunu da biliyorum ve harika olması gereken bir oyunu piyasaya sürmenin tüm sorumluluğunu alıyorum." diye ekledi.
Podcast'te Spencer, Redfall'ı Xbox konsollarında yalnızca Kalite Moduyla başlattığında aldığı çenedeki yumruktan da bahsediyor ve oyunu vaat edilen 60FPS yerine 30FPS'de kapatıyor. Şu anda, Xbox Series X'teki oyun 30FPS ile 4K ile sınırlandırılırken, Xbox Series S kullanıcıları 30FPS ile 1440p ile sınırlandırılmıştır. Bununla birlikte, Bethesda 60FPS Performans Modunun gelecekteki bir oyun güncellemesiyle ekleneceğine söz verdi.